條款與細則

❖關於韓國代購
本賣場主要代購韓國商品，也有部分海外代購（例如：日本）。
若有其他商品歡迎詢問我們，但請注意「客訂商品」是無法進行退換貨的喔！

❖訂購來源及產地
近年來已有許多韓國及海外商品是中國代工、並非全是韓國製造或是當地製造。
若介意是否為韓國製的客人，一定要自行注意商品說明或詢問喔。
正韓製造的商品我們都會標示給客人  

商品都是100%正品，都是從韓國、海外訂購的，不再回覆是否為正品之相關問題。
買賣皆屬雙方信任之交易，有疑慮的客人建議尋找信任的賣家購買喔！

❖產品照與實體
每台電腦、手機的顯示設定不盡相同，色差與否也與個人感受有關。
新商品到貨都會儘速實拍，調色都會盡量接近實體商品色。
對色彩要求極為嚴格的客人購買前請先思量。
若商品到貨與韓國提供照片色差過大，都會先行通知詢問。

❖關於瑕疵
鞋子與白色衣物皆容易有瑕疵，例如：殘膠、小黑點、殘有其他顏色線頭等等。
購買白色相關產品的客人購買前請先思量。
到貨後若有「重大瑕疵」狀況也會先告知客人，其餘常態瑕疵不再詢問  

大量製造之商品或多或少都會有些許脫線及線頭等等，
出貨給客人難免會有遺漏，無法保證商品是百分百零瑕疵的狀況。
我們都會盡力做到最好，有任何情況也歡迎提出！
若您是完美主義者請思量後再下單喔。

❖到貨時間
預購商品皆須等待7-30個工作天，不含例假日！無法保證到貨日，也無法指定到貨日。
現貨商品正常情況下1-3個工作天會幫客人寄出，不包含假日，假日不進行寄貨。
順豐運送時間大約1-3天，若遇到節慶日機率延遲。

❖缺貨及補貨
若客人所下單之商品有缺貨、斷貨、等待補貨狀況，都會通知客人進行取消或詢問是否要繼續等待。
請擔心缺貨的客人購買前一定要先思量能否接受此狀況發生。
補貨將不會另行通知，客人可以多加關注官方IG（sesameshop_korea），有任何消息都會告知大家💕

❖退換貨須知
請點擊參閱內文